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destin des lettres égarées

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 destin des lettres égarées Empty destin des lettres égarées

Message par Cherif OUALI 30/12/2014, 10:21

lue dans courrier internationale

BELGIQUE Le mystérieux destin des lettres égarées
Destinataire inconnu, fausse adresse ou enveloppe vierge : chaque jour, des lettres échappent à leur destin et disparaissent des radars. En Belgique, ces missives atterissent dans une maison anonyme, au bord de l'eau, à Gand. Le quotidien De Morgen a mené l'enquête.

De Morgen
| Teun de Voeght

29 Décembre 2014
| 0

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Missus Manukenkum/Flickr/CC Missus Manukenkum/Flickr/CC
D'un geste expérimenté, la fonctionnaire glisse le coupe-papier dans l'enveloppe. Trois mètres au-dessus d'elle est suspendue une caméra, qui enregistre chaque mouvement de ses mains. Par mesure de sécurité, paraît-il.

Sans vraiment lire le contenu de la lettre égarée, elle se met en quête d'une adresse, d'un nom, d'un indice susceptible de l'aider à trouver sa destination finale. Parfois, la solution est simple : un mauvais code postal est associé à la bonne ville, ou inversement. Une mention dans la lettre peut suffire à retrouver l'expéditeur.

N'importe qui ne peut pas ouvrir purement et simplement une lettre. De tous les collaborateurs des services postaux à Gand, seuls deux fonctionnaires sont habilités à le faire sans risquer des poursuites pour non-respect du secret postal. Ils sont une quinzaine au total sur l'ensemble des bureaux de poste en Belgique.

Lettres d'amour, nouvelles du front

Vers quinze heures chaque jour de la semaine, les voitures de Bpost [services postaux belges] passent devant le bureau des rebuts – c'est le nom officiel donné à ce service – pour déposer les lettres non distribuables de la journée. Une première sélection peut alors avoir lieu rapidement. Les lettres ne se voient pas toutes accorder la même priorité. Les prospectus publicitaires, par exemple, qui n'ont pas la moindre valeur, sont immédiatement éliminés pour économiser de la place. Le courrier judiciaire ou les recommandés bénéficient au contraire d'un traitement privilégié.

Manifestement, à l'époque du courrier électronique le romantisme n'est pas de rigueur en matière de lettres égarées. La correspondance des amoureux n'entre en ligne de compte qu'une fois les missives prioritaires traitées. Les lettres de guerre qui se seraient égarées ne font plus vraiment partie, elles non plus, des tâches quotidiennes des fonctionnaires.

Néanmoins, compte tenu de leur valeur émotionnelle, les faire-part de mariages ou de décès ont, eux, une certaine priorité. Pour les faire-part de décès, le service des rebuts a même mis au point toute une procédure. Ainsi, un employé se charge d'informer par téléphone les personnes concernées.

Enveloppes vierges et brûlures de cigarettes

Le plus souvent, ce sont les expéditeurs de la lettre qui appellent eux-mêmes le bureau pour demander si elle a été retrouvée. Il y a eu le cas d'une entreprise qui avait glissé dans une enveloppe une somme importante en espèces pour la remettre à une banque. L'enveloppe blanche a atterri par hasard dans la bannette "courrier sortant". La secrétaire a déposé dans une boîte aux lettres rouge tout le contenu de la bannette, y compris l'enveloppe contenant l'argent. Après un coup de fil au service des rebuts, l'argent est tout de même arrivé à bon port.

Il est arrivé aussi que l'adresse du destinataire ait été notée correctement, mais que le coin en bas à droite de l'enveloppe ait été complètement brûlé par une cigarette allumée, jetée dans la boîte aux lettres. L'employé a dû chercher, parmi les résidus jaunes et marron, une indication permettant d'acheminer la lettre.

Le rebut des rebuts

Sur le bureau de la fonctionnaire, trois piles. A gauche, les lettres qu'elle doit encore ouvrir. A droite, la pile de lettres déjà traitées qui doivent être renvoyées à l'expéditeur. Puis, dans une bannette bleue ouverte, les lettres sur lesquelles ne figurent ni expéditeur, ni adresse correcte du destinataire, ni le moindre indice. Si, dans les trois mois, personne ne les réclame, ces lettres sont condamnées à mort. Pour l'heure, la fonctionnaire des services postaux les range dans leur dernière demeure.

Le cimetière des lettres ressemble à un columbarium. Les bannettes bleues sont glissées dans les casiers d'un mur jusqu'à hauteur des yeux. Là, les lettres non distribuables accumulées depuis trois mois attendent dans un petit labyrinthe d'être incinérées. Rares sont les occupantes de ces cellules de condamnées à mort qui échappent à leur sort. Il est exceptionnel que l'énigme soit encore résolue à temps et que la lettre arrive tout de même à destination.

Quand le délai est écoulé, une société vient chercher les lettres. Elle les recycle, les transformant en pulpe pour en faire à nouveau du papier vierge.

De Morgen
| Teun de Voeght

29 Décembre 2014


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 destin des lettres égarées Empty Re: destin des lettres égarées

Message par Cumulonimbus 30/12/2014, 11:52

Joli article! Merci Cherif pour le partage!
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 destin des lettres égarées Empty Re: destin des lettres égarées

Message par Ismail Khan 30/12/2014, 13:40

Cherif OUALI a écrit: Puis, dans une bannette bleue ouverte, les lettres sur lesquelles ne figurent ni expéditeur, ni adresse correcte du destinataire, ni le moindre indice. Si, dans les trois mois, personne ne les réclame, ces lettres sont condamnées à mort. Pour l'heure, la fonctionnaire des services postaux les range dans leur dernière demeure.

Pourquoi se fatiguer pour les recycler, donnez-les à moi Smile
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 destin des lettres égarées Empty Re: destin des lettres égarées

Message par Cumulonimbus 30/12/2014, 14:44

Ouiiiiiii c'est tellement vrai Ismail!! ca va faire un tas de timbres récupérés lol
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