système IPS

Algérie Poste a écrit:Plus de 90 bureaux de poste et 34 centres postaux se dotent du système IPS

Poursuivant, ses actions, inscrites dans le cadre de la modernisation et le développement des Prestations postales, offertes aux clients, Algérie poste envisage de d’étendre dans les prochains jours, le système IPS, à plus de 90 établissements postaux et 34 centres spécialisés dans le traitement du courrier, répartis sur le territoire national.
Cette opération, vise à améliorer en permanence le niveau de la qualité de service et permettre à Algérie poste de s’aligner de plus en plus, aux normes et standards internationaux en termes de traçabilité du courrier.
Dans la même optique , notre établissement envisage , de généraliser courant de cette année , le système de traçabilité sur le courrier domestique , ainsi que la mise en place du service de « track and trace », ce procédé , permet à tous les clients , de suivre à distance le traitement réservé à leurs envois , par le biais du site WEB poste.dz.
Il est rappelé, qu’a l’issue de cette opération, le nombre des établissements postaux connectés au système IPS à travers le territoire national, atteindra les 320 établissements.

ALGERIE POSTE a écrit:Chers Clients
Algérie Poste vous informe que toutes vos réclamations ou demandes d’informations concernant vos colis ou courrier, en provenance ou à destination de l’étranger, seront prises en charge dans les meilleurs délais.
A cet effet, il suffit de contacter le Centre National de Traitement des Réclamations sur le numéro suivant : 023 59 44 34 ; et ce du Samedi au jeudi et de 8h00 à16h 30.
un meilleur accueil vous sera réservé.

madani4 a écrit: de plus un centre national dans l'adresse demeure inconnu et introuvable !