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Message par Ismail Khan 31/3/2016, 09:21

Bonjour
Je tiens à partager une petite expérience personnelle, qui vous évitera des ennuis.

Je devais recevoir un colis postal d'Italie, et je l'ai attendu longtemps, alors que je savais qu'il avait quitté l'Italie. Normalement, je devais le recevoir dans mon bureau de poste.
Surprise, un avis d'arrivé tardif signé par l'EMS dans ma boite aux lettres avec mention : se présenter avant 3 jours.

Donc j'ai dû me déplacer au Centre de Tri de Birtouta où l'EMS existe. Quand j'ai demandé pourquoi un simple colis n'est pas distribué à la poste. Réponse: Désormais nous prenons en charge même les colis postaux qui sont distribués comme les colis/courrier EMS. Donc j'ai du payer 280 DA.

Ce qui m'intrigue est que dans la nouvelle tarification seul le courrier EMS est concerné par cette taxe, alors pourquoi l'imposer sur les colis postaux.

est-ce que cette décision a été prise pour accélérer l'acheminement du courrier? ou pour renflouer les caisses de la poste?!!!!!

Conseil : quand vous attendez un colis, demandez à votre correspond de mettre l'adresse de votre domicile et le numéro de téléphone pour que les services de l'EMS vous contactent.

Bonne journée
Ismail Khan
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