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Témoignages pour Courriers volés des clients Algérie Poste

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Témoignages pour Courriers volés des clients Algérie Poste

Message par manel le Mar 15 Avr - 18:50

Bonjour
J'ai ouvert cette nouvelle rubrique pour recencer le courrier volé des philatélistes en particulier et des algériens en général -> clients malheureux d'Algérie Poste
J'ai perdu au courant du mois passé
2 Lettres Recommandés (Algérie)
et beaucoup provenant de l'étranger
Pire encore au mois de Février une RVD : C'est-à-dire une Recommandée avec valeur déclarée s'est perdue
Et pourquoi ne pas faire une pétition adressée à un Q.N.I à grande diffusion
Amicalement
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Re: Témoignages pour Courriers volés des clients Algérie Poste

Message par Halim78 le Mer 16 Avr - 8:54

manel a écrit:Bonjour

Et pourquoi ne pas faire une pétition adressée à un Q.N.I à grande diffusion
Amicalement
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C'est quoi Q.N.I?
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Re: Témoignages pour Courriers volés des clients Algérie Poste

Message par Ismail Khan le Mer 16 Avr - 8:55

je crois que ça veut dire: Quotidien National Indépendant


Dernière édition par Ismail Khan le Mer 16 Avr - 10:38, édité 1 fois

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Re: Témoignages pour Courriers volés des clients Algérie Poste

Message par manel le Mer 16 Avr - 10:28

exactement
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Re: Témoignages pour Courriers volés des clients Algérie Poste

Message par Sorin Cosoveanu le Mer 16 Avr - 14:52

Bonjour, chers amis!
jusqu'au present je n'ai pas eu des problemes avec le courier manipule par AlgeriePoste, mais j'ai toujours utilise lettres recomandees. Il semble une probleme surtout pour le courier interieur, alors il faut faire du bruit et saisir la probleme; autrement ils vont s'imaginer qu'il n'y a rien a craindre.
I'y-a-t-il en Algerie un organisme d'Etat charge de la protection du consommateur?
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Re: Témoignages pour Courriers volés des clients Algérie Poste

Message par dr_bbh le Mer 16 Avr - 17:25

pour ma part on m'a volé plusieurs lettres en provenance de l'algérie et vers l'algérie jusqu'au point de ne plus vouloir échanger des timbres avec mes amis algériens car on saccageait systématiquement tout mon courrier algériens. plusieurs timbres en neuf et rares m'ont été volé. c'était frustrant et ismael peut témoigner de ce sentiment désagréable. maintenant j'essaie d'envoyer des timbres oblitérés avec des lettres recommandées et scotchées avec des autocollants sur le rebord. il faut réagir et d'une manière très violente car ça dure depuis des années et ceci de sources bien confirmées. courage et patience pour tout le monde

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courrier substituer

Message par Cherif OUALI le Jeu 17 Avr - 9:01

bonjour a tous les victimes des brebis gualeuses de la poste qui vole le courrier qui leur est confier mais un jour il y auras une fin a tous. le 20/02/08 j'ai envoyer quatre lettres de paris de l'instutut du monde arabe dans chaque lettre il y avais trois enveloppes et une carte postale premier jour a l'occasion du bicentenaire de l'emir abdelkader deux a souk-ahras qui sont arrivees a bon port deux a destination d'alger une arrivee a destination une vole .vers le 2/03/08 j'ai envoyer deux lettres a souk-ahras pour des amis philatelistes une arrivee une vole que faire devant ce fait accomplie de certaines brebis gualeuses qui font tore a la profession des factuers de la poste de tant plus que l'enveloppe voler as pour moi une valeur inestimable,c'est une promesse que j'ai fait as des amis a l'occassion de cette manifestation qui c'est derouler as linstutut du monde arrabe a paris . donc pieces unics et invendables sur le marcher philatelique .pou deconcé eficassement ne pas oublier de preciser le jour de l'expedition le bureau de poste et la ville de destination de la lettre et tous les mois faire le bilan et detecté la ville ou le bureau de poste ou il y as plus substitution de notre courrier .voiçi les trois fdc substituées part le postier vereux
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Re: Témoignages pour Courriers volés des clients Algérie Poste

Message par Krikech le Jeu 17 Avr - 20:47

Vous parlez des enveloppes mais le problème existe pour tous les envois. Alors ce que je fais, et je sais que certains vont me reprocher de jouer le jeu des "pauvres types" mais c'est efficace : quand j'envoie un colis de France vers l'Algérie, j'y glisse un impot : un sachet de bonbons, du chocolat et le destinatire reçoit le reste. Alors pour les timbres, il suffirait de glisser un petit billet de 5 euros (je sais ça fait 500DA) et entre de l'argent et des timbre, le pauv' type ne se posera pas la question...

De toute façon, le problème ne sera pas réglé par une pétition, je ne veux pas dire par là qu'il ne faut pas la faire. Mais le malaise est plus profond. Nous sommes confrontés à un problème de société que l'économie libérale dans laquelle s'est engouffrée l'Algérie sans retenue a mis à nu. De là, les inégalités ne cessent de se creuser et c'est la porte ouverte à tous les moyens pour arrondir ses fins de mois. Alors, à moins d'une révolution, il vaut à mon sens mieux combiner. D'ailleurs, et ce sera le coup de gueule du mois, ces émissions qui célèbrent sans relâche l'indépendance, c'est à se demander si aujourd'hui, on en a perdu la raison d'être : le bien être pour tous. Alors exprimons notre mécontentement mais ne nous trompons pas d'adversaire.

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Re: Témoignages pour Courriers volés des clients Algérie Poste

Message par Cherif OUALI le Mar 29 Avr - 8:40

la lettre envoyer en prioritaire le 6/03/08 que je croyez et signaler subtilise est bien arriveé le 27/04/08 as son destinataire dieu merci apres 51 jours . 36 jour de retarde de l'autre envoye le meme jour. a medite
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Re: Témoignages pour Courriers volés des clients Algérie Poste

Message par zine le Mar 29 Avr - 17:37

j'attend un colis de france envoyé il ya 2 mois (contient 25 n de TIMBRES MAGAZINE.) mais toujour rien Crying or Very sad Crying or Very sad Crying or Very sad
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Re: Témoignages pour Courriers volés des clients Algérie Poste

Message par Anis redouane le Mar 29 Avr - 19:03

Nous constatons tous un retard plus ou moins inhabituel,!!!!!!!!!
Est ce dû au nouveau centre de trie automatisé (birtouta) qui a pour vocation d'accélerer le process............? allez savoir.
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Re: Témoignages pour Courriers volés des clients Algérie Poste

Message par Ismail Khan le Mar 29 Avr - 19:33

oui il a la faculté d'accélérer le process dans le sens inverse

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Re: Témoignages pour Courriers volés des clients Algérie Poste

Message par Anis redouane le Mar 29 Avr - 19:44

le message est bien passé..................
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Re: Témoignages pour Courriers volés des clients Algérie Poste

Message par Cherif OUALI le Mer 30 Avr - 0:06

cher zine li faut dire la ville et le bureau de poste de l'expédition ,la ville et le bureau de la poste destinataire pour pouvoir determine les bureaux poste ou le courrier disparait et peu etre un jour dans chaque departement avoir une association des utilisateurs des services de la poste pour recenser les pertes et les voles des lettres et colis
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A/S pertes et disparitions du courier.

Message par zarrouk roustan le Mer 30 Avr - 8:01

Bonjour à tous,

Le problème des pertes , de la disparitions de lettres et autres envois,in-
quiète un peu tout le monde mais ce qui est nouveau aussi c'est le comportement
d'agents d'AP qui rejettent le courrier comme celà a été le cas signalé hier par Is-
mail.Tout celà est inadmissible il faut absoluement faire un recencement général
de tout ce qui a disparu dans le détail par plaignant et adresser à Algérie Poste
une lettre ouverte pour qu'elle se saisisse de ce problème et le traite de manière
sereine.Bien sur , je parle des envois fait en recommandé non parvenus à leurs destinataires parce que pour le courrier ordinaire il arrive qu'il se perde à cause des adresses pas claires et l'inapplication du code postal par les usagers de la Poste.
D'ailleurs il n'y a qu'à voir sur le site de AP il n'existe qu'un seul "matricule " 16000
le reste est ignoré .
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Re: Témoignages pour Courriers volés des clients Algérie Poste

Message par Mumus le Mer 30 Avr - 10:40

Quoique l'on dise AP est assez bien organisée pour faire parvenir le courrier dans les normes à leurs destinataires.
Le problème des "pertes" et le courrier "allégé" de son contenu est le fait de certains agents indélicats qui jouissent de l'impunité parceque non inquiétés.
"la technique est simple. J'imagine: l'agent palpe l'enveloppe "bien dodue". Il l'ouvre délicatement et retire ce qu'il y a dedans qui l'intéresse, l'argent (souvent), les timbres (toujours) ou autres, telle que les cartes téléphoniques ou des cd... Si l'enveloppe a résistée au choc de la violation, elle est refermée, soigneusement, et remise à qui de droit qui ne voit que du feu.
Si l'enveloppe a été visiblement détériorée par l'effraction, elle disparait tout simplement de la circulation. Et vous pouvez toujours faire réclamation après réclamation. Cela aboutira certainement un jour.
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Re: Témoignages pour Courriers volés des clients Algérie Poste

Message par Ismail Khan le Mer 30 Avr - 10:48

Cher Mumus!
de quelles normes parles-tu? c'est rare qu'un courrier arrive rapidement! 1 lettre sur 10 qui arrive rapidement n'est pas une norme acceptable!
les réclamation n'aboutissent pas! car on ne te remboursent jamais! on te trouve toujours l'excuse que l'enquête se poursuit!
et à la fin(s'ils décident de terminer), sur quelle base ils te rembourseront?
tu sais très bien que la poste ne te donnera pas un centime sans te faire courir à gauche et à droite!

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Re: Témoignages pour Courriers volés des clients Algérie Poste

Message par Anis redouane le Mer 30 Avr - 13:00

Cher Mumus,

Il est vrai que A.P. est un organisme bien structuré et normalisé en tant qu'institution, et si problème y a, remède y a, ie nouvelles procédures de contrôle des employés (télésurveillance, inspections, etc...).
Je pense que les responsables d'A.P. sont au courant du problème vu les réclamations faites et les plaintes déposées, la question est font -ils quelque chose ? la réponse est incertaine du fait que les clients d'AP sont insatisfaits et mécontent..............
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Re: Témoignages pour Courriers volés des clients Algérie Poste

Message par Cherif OUALI le Mer 30 Avr - 14:08

et si une vingtaine de personnes remplisse des lettres avec des coupures de journaux et le envoyer sous controle d'un huissier de justice peu etre on coinçeras un ou deux de ses lascars a organiser je pense
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Re: Témoignages pour Courriers volés des clients Algérie Poste

Message par Ismail Khan le Mer 30 Avr - 14:16

comment ça? j'ai pas compris ton idée !

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Re: Témoignages pour Courriers volés des clients Algérie Poste

Message par Cherif OUALI le Mer 30 Avr - 15:05

mon idee est que tu envoies des lettres remplies de coupures de journaux et les envoyer a l'adresse d'un huissier de justice pour qu'il valide le non ou le oui

de la reception du dit courrier
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Re: Témoignages pour Courriers volés des clients Algérie Poste

Message par Anis redouane le Mer 30 Avr - 16:37

Ce n'est pas vraiment une solution dans la mesure ou le contenu des lettres n'est pas garanti comme il se doit.
Le respect de la confidentialité des contenus des lettres bien qu'il soit inscrit noir sur blanc sur les règlements des postiers, reste sur papier son application étant bafouée par des agents peux scupuleux, Dieu Merci pas tous malsains, sinon qu'en sera t-il de notre chère A.P.
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Re: Témoignages pour Courriers volés des clients Algérie Poste

Message par Mumus le Mer 30 Avr - 18:56

Mettre des coupures de journaux n'est pas la bonne solution.
Continuer à procéder comme d'habitude et réclamer jusqu'à ce que les responsables se rendent comptent que c'est vraiement un problème sérieux à régler.
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Re: Témoignages pour Courriers volés des clients Algérie Poste

Message par manel le Mer 30 Avr - 19:35

Mettre des coupures de journaux n'est pas la bonne solution.
Faire des réclamations n'est pas la solution
Se laisser faire n'est pas la solution
Signaler cela dans les journaux n'est pas la solution

La fin du monopole de la poste sur l'acheminement du courrier en Algérie sera la solution
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Re: Témoignages pour Courriers volés des clients Algérie Poste

Message par Mumus le Mer 30 Avr - 19:57

Alors!... Il n'y a pas de solution, donc il n' y a pas de problème.
Il faut donc poser un vrai problème, pour avoir une solution.
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